ウェスティンホテル横浜宿泊記｜プラチナ特典や接客もご紹介！

ウェスティン横浜が2022年6月13日に開業！

2022年7月にと2023年4月にホテルステイしています。！

この記事でわかることは以下のことです。

1. ウェスティンホテル横浜の宿泊記
2. ウェスティンホテル横浜のプラチナエリート特典【ラウンジ・朝食】
3. ウェスティンホテル横浜のホテルスタッフの接客

• 2021年11月2日にプラチナチャレンジ宣言
• 2022年2月10日にプラチナチャレンジ16泊を達成
• 2022年6月には、宿泊実績50泊でもプラチナエリートを達成
• 2022年12月、チタンエリート達成
• 2023年現在ホテルステイを楽しんでいます。

そんな私たちが、ウェスティンホテル横浜の宿泊記と題して、プラチナ特典の恩恵を受けた素敵すぎるラウンジや朝食などをレポートしますね！

今回のホテル滞在では、マリオットアメックスの特典を活用し、お得に宿泊することができました。

ウェスティンホテル横浜とは？

前述したとおり、ウェスティンホテル横浜は2022年6月13日に開業しました。

ウェスティンホテル横浜は、ロンドンのG.Aデザインによって「クルーズ船」をイメージしてデザインされているようです。

地上23階で、客室は13階からになっています。

※6階から12階は30日以上の長期滞在向けのホテル「The Apartment Bay YOKOHAMA」となっています。

ウェスティンホテル横浜は、以下の6つの柱を基点として心身の健康回復や癒しを提供するホテルなんだそう！

1. イートウェル
2. スリープウェル
3. フィールウェル
4. ムーブウェル
5. ワークウェル
6. プレイウェル

そんなウェスティンホテルは国内に6軒あります。

ウェスティン横浜は、国内6軒目のウェスティンブランドホテルで、全室373室あります。

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ウェスティンホテルは国内に6軒

ホテル名	開業日	体験記
ウェスティンルスツリゾート	2015年12月5日	体験記
ウェスティンホテル仙台	2010年8月1日	未定
ウェスティンホテル東京	1994年10月14日	体験記
ウェスティンホテル横浜	2022年6月13日	この記事です♪
ウェスティン都ホテル京都	2002年4月	記事 体験記
ウェスティンホテル大阪	1993年6月3日	体験記

アクセス

• 高島町駅（地下鉄ブルーライン）から徒歩10分
• みなとみらい駅（横浜高速鉄道みなとみらい線）から徒歩約10分
• みなとみらい出口（首都高速神奈川1号横羽線）から車で800mほど

アクセス情報♪

お車でお越しのお客様へ：
ホテル敷地内に立体駐車場がございます。収容台数に限りがあるため、事前にご予約を承る事はできません。
満車の場合、近隣駐車場（提携無し）をご利用いただく場合がございます。
電車をご利用の場合みなとみらい線みなとみらい駅から徒歩約6分が便利です🚶‍♀️

— The Westin Yokohama / ウェスティンホテル横浜 (@WestinYokohama) July 6, 2022

アクセス情報♪

空港バス：
羽田⇔ホテル✈🚌京急リムジンバス運行開始
詳しくは下記サイトをご覧ください↓🔗https://t.co/mv3pYSJJPR#ウェスティンホテル横浜

— The Westin Yokohama / ウェスティンホテル横浜 (@WestinYokohama) July 6, 2022

駐車料金

ホテル内駐車料金は1泊3,000円です。

レセプションが最上階の23階にある（2023年4月追記）

オープン当初はタクシーで到着後、玄関にはスタッフさんは不在で、1階でオロオロしてしまいました。

玄関から入って右手前方、1階のスタッフさんのいるカウンターを見つけて、声をかけて見て初めて23階ロビーまでのエレベーターを教えてもらいました。

2023年の訪問では、タクシー到着の際にスタッフさんが出迎えて対応してくださいましたので、荷物も預けられて、スムーズでしたよ。

23階までのエレベーターは、入館して右手奥に進めばあります。

※マリオットボンヴォイのプラチナエリート会員以上だと、22階のクラブラウンジ内でもチェックインができますよ♪

ホテル最上階23階は、レセプション（フロント）、天井から外気が通り抜ける作りになっている会議室「Port23」（この日はあいにくの雨で中庭は水浸しになっていました。）、中庭と、他、レストラン3店舗が備わっています。

23階のレセプションフロアは開放感あり見晴らしも抜群です。

今回はあいにくの雨模様でしたが、晴れた日には富士山も見えるそうです。

2023年4月追記｜レセプションについて

2022年7月宿泊の開業当初、23階のレセプションに到着するまで1階でキャリーケースをコロコロ、うろうろオロオロしてしまったのですが笑

2023年4月の2回目のステイでは、1階にてスタッフさん2名が、23階へのレセプションに迷わないようにご丁寧に案内してくれました。

4月だけあって、桜がきれいですね！

開業当初は大混雑していましたが、2度目のステイは時期的なのか空いていました。

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23階レストラン・ロビーラウンジ・Lobby Lounge

レセプションエリアと自然な感じでつながっている「ロビーラウンジ」

大きな窓からは横浜の街を眺めることができ、ドリンクやケーキ、軽食を楽しむことができます。

併設のペイストリーショップ「シュガー・マーチャント」では、船形のケーキがテイクアウト販売されています。

ケーキはロビーラウンジのメニュー表にもあるので、店内で飲食することも可能ですよ♪

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23階レストラン・アイアンベイ・Iron Bay（グリル）

ホテルのメインダイニングの位置付けになるようですが、開業は2022年8月中になるようです。楽しみですね〜！

※2022年8月29日に追記しました！

グリルレストラン「アイアン・ベイ」が8月4日よりオープン！

グリル料理レストラン「アイアン・ベイ」が本日よりオープン🎉🍷🍴
ジューシーなお肉、新鮮な海鮮や野菜を直火グリルでダイナミックに調理してご提供いたします！
水~日17:30~22:00(L.O.21:30) *月・火定休日(祝日の場合は営業)

ご予約はこちらから↓https://t.co/1oRTWMHMTY pic.twitter.com/GL5TT6pMDi

— The Westin Yokohama / ウェスティンホテル横浜 (@WestinYokohama) August 4, 2022

23階レストラン・コードバー

ウェスティンホテル横浜の23階ロビーラウンジの奥には、「コードバー」という、郵便番号をコンセプトにしたバーがあります。

私たちは実際に利用していませんが、神奈川県の郵便番号の名前がついたカクテルがメニュー表に並ぶようですね〜面白い！

ウェスティンホテル横浜のプラチナ特典とゴールド特典

それではウェスティンホテル横浜のプラチナエリート特典とゴールドエリート特典についてご紹介しますね！

プラチナエリート特典（※2023年4月追記）

ウェスティンホテル横浜のプラチナエリート特典です。

2023年4月のプラチナエリート特典の追記ですが、

プール利用無料チケットの選択がありました。

ゴールドエリート特典

ウェスティンホテル横浜のゴールドエリート特典です。

ゴールドエリートでもレイトチェックアウトなどは嬉しいですよね！

ここで、ゴールドエリートだの、プラチナエリートだの「？？？」と思った方もいらっしゃると思います！

前述しましたが、今回のホテル滞在では、マリオットアメックスの特典を活用し、お得に宿泊することができました。是非参考にしてみてくださいね。

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プラチナ特典①クラブラウンジの無料利用

22階はクラブフロアになっていて、「ウェスティンクラブラウンジ」というクラブラウンジがあります。

やっぱりウェスティン横浜はカレーがうますぎる！
何杯でも食べられる☺️#旅行好きな人と繋がりたい #旅行好きと繋がりたい pic.twitter.com/briuQY8Xim

— タビケモノ@旅行大好き、仕事は嫌い！ (@tripclub_JP) July 3, 2022

ウェスティン横浜のラウンジからカレーが消えた😭

残念だけど、炊き込みご飯も美味しい。
いろいろメニュー変わるから面白い！#旅行好きと繋がりたい #旅行好きな人と繋がりたい #westin #ウェスティンホテル横浜 pic.twitter.com/gWOGkZrKhL

— タビケモノ@旅行大好き、仕事は嫌い！ (@tripclub_JP) July 5, 2022

2回の滞在どちらも話題のカレーが食べられませんでした泣
日替わりのタイミングでしょうか？

無くなったのかは不明ですが、朝食で食べられたので、満足です。

さてさて、

クラブラウンジの利用条件は以下の通りです。

• 「Marriott Bonvoy」メンバーのプラチナエリートメンバー以上
• クラブフロア（22階）に宿泊
• スイートルームの宿泊者

ウェスティン横浜のクラブラウンジについては別記事で詳しくご紹介していますので是非是非〜♪

プラチナ特典②客室のアップグレード

ウェスティンホテル横浜では、22階のクラブフロアへの客室アップグレードが実現！

以下はウェスティン横浜の客室の種類です。

客室の種類	広さ
デラックスキング←予約したのはこちら	42㎡
デラックス2ダブル	42㎡
ベイルームダブル←実際に宿泊したのはこちら（2023年4月）	42㎡
ベイルームキング	42㎡
コーナーキング	45㎡
クラブダブル2台	42㎡
クラブキング←実際に宿泊したのはこちら（2022年7月）	42㎡
クラブコーナーキング	45㎡
エグゼクティブスイート	84㎡
プレゼンシャルスイート	210㎡

それでは実際に宿泊した客室についてご紹介しますね！

2022年7月宿泊｜クラブキング

実際に宿泊したお部屋は、22階（クラブフロア）にある、クラブラウンジの入口をエレベーターホールで挟んだ向かい側の2229号室でした。

入室してすぐに壁掛けが。

床が木漏れ日のシルエット

床が、まるで木漏れ日のよう。

そういえばエレベーターホールも、照明が床に木漏れ日のようなシルエットを映し出していました。

ゆらゆらキラキラしていて、癒されますよねえ〜♪

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クローゼット内

入り口側に十分な数のハンガーがあります。

金庫がハンガーの下の引き出しにあり、パジャマもありました。

パジャマはワッフル素材で上下別タイプ（これが一番好きなパジャマタイプ♪）

スリッパもワッフル素材でふかふかだし、お揃いで楽しめます。

メインクローゼットの隣にもう一つ開閉できるところがあり、こちらにはウェスティンロゴ入りのヘブンリーバスローブが、一つ入っていました。

シューシャイン（靴磨き）サービスもあり

クローゼットの下の方に「シューシャイン（靴磨き）サービス」の案内はありました。

靴磨きサービスとの出会いは、セントレジス大阪と、北海道のニセコリッツカールトン・リザーブに続き、3度目です！

嬉しいといいつつも、依頼するのが翌日の14:30位ギリギリになってしまい、（ごめんなさい〜！）

可能なら、15:30には仕上げてほしいというわがままなお願いに応えてくれました。

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バスルームとアメニティ

洗面所のミラーはピカピカ！

あ、ドライヤーが入っているんですね？（ロゴみたいでかわいい笑）

軽くて使いやすいパナソニックです。

パワフルで一瞬（は言い過ぎですが。）で乾きました。

アメニティは最低限で良いですね。

こうやってかさばらずにおいていただけると、どこに何があるかわかって、ちょっとした心遣いだなあと感心しました。

手前が男性用になっていて、奥側が女性用に分けられているんですね。

手前にはシェイバーがあって、奥側にはサニタリーバッグとシャワーキャップがありますよ！

不足があれば補充もしてくれるそうです。

アメニティはウェスティンオリジナルブランド「WHITE TEA」の香りで統一されています。

紅茶のような甘く爽やかな香りは人気がありますよね！

洗面台にはソープとボディローションのミニボトルがおいてありました。

浴槽は深くて大きめ。

腰掛けもきちんと用意されています。

トイレは浴槽の隣に別室になっています。

バスルームはゆとりがあるけれど、トイレは少し狭いかも、、、

閉所感が強くあるので、（個人差あり。）なるべくドアを開けたまま利用したりしました。

バスローブはバスルーム内にもう一つあります。

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ヘブンリーベッドやテーブル

ウェスティンホテル横浜では、ウェスティンの代名詞である「ヘブンリーベッド」の次世代モデルを全室に備えているんですよ！
かなりふかふかのマットレスです♪

ウェルビーイングの柱の一つ「スリープウェル」の実現のためにだとか！

ベッドサイドです。

スピーカーはiHomeというもの。

実際に使いませんでした。

ベッドサイドには空気清浄除湿器も設置。

窓際にあるテーブルもかわいい形で癒されますね。

テレビも大きめです。

ソファは大人が脚を伸ばしたり寝転んでも十分な大きさのソファです。

そして、22階からの眺望はシティビューですね。

空気が澄んでいる時は、富士山が見えるらしいですが、この日は少しガスってまして、見えませんでした。

大きな窓が開放感あり明るくていいですよね！

そうそう！

バスルーム側のベッドサイドに、聖書がありました。

聖書は必ずパラパラとめくり、この聖書の上に大切なネックレスや時計などをおくようにしています。

ミニバーとリサイクルボトルの飲料水

ミニバーコーナーです。

ネスプレッソです。

ミニバーの下の一段目にはコースターがあり、

二段目にはグラスです。

三段目には有料になりますが、ワインやチョコレート、スナック類、スイーツも。

冷蔵庫の中身です。（有料になります。）

ウェスティンホテル横浜では、ペットボトルゼロ実現のため、客室に置かれている水は、ノルダック・プレミアムウォーターを館内でリサイクルボトルで瓶詰めして提供しているのですって！

プルタブは、手前にひいてから上に引っ張り、開封しましょう！

以上、ウェスティンホテル横浜のクラブキングという客室の紹介でした！

ウェスティンは落ち着いたインテリア空間が魅力的。

ウェスティンは裏切りませんね笑。

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※追記 2023年4月宿泊｜ベイルームダブル

2023年4月はチタンエリートでの宿泊だったのですが、

プラチナだった前回の方が良かったですね。。。

前回はクラブラウンジと同じ階だったので便利だったんですよね〜。

空き状況によるので、わがままは言えません。

とはいえ、相変わらず居心地は良く、きれいで最高です。

前回と変わったところだけを追記しますね！

1810号室でした！

前回と向きが若干違うだけでさほど違いはありません。ほとんどのお部屋は広さは同じですね。
こちらよりも広いお部屋は、コーナールームかスイートですね。

でも、とても良いお部屋ですよね！2022年オープンの新しさはさすがです♪

窓も大きくて開放感たっぷり！

大好きなネスプレッソもあるし。

いつも我が家にも欲しくなるネスプレッソマシーン

瓶でのお水提供も嬉しい。

最もサスティナブルで、最も美味しい水をがコンセプト！

グラス類も最低限だけど良いもので嬉しいです。

シューシャイン（靴磨きサービス）出発する前に必ず利用したい！

チタンエリートとプラチナエリートの違いは感じられなかったものの、

やはり快適な空間であることは間違いないですね！

18階ベイルームからの景色

こちらは、ベイサイドの眺望です。ビルの間に湾が見えますね。

23階レセプションフロアからの景色

こちらはベイサイドとは逆のシティービューで、クラブラウンジとは逆側の景色です。

空気がクリアだと富士山も見えるそうですが、この日は霞がかって見えませんでした。

こちらはカフェなどもあるので、普段アフタヌーンティーに訪れるのも良いかもですね♪

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プラチナ特典③16時までのレイトチェックアウト

ウェスティンホテル横浜にて、16時までのレイトチェックアウトが叶いました〜♪（2022年7月）

22階のクラブフロアで、開放感ある眺めの良い景色と、綺麗で静かな客室内で過ごす時間は、何よりも価値が高いです。

プラチナエリート会員になってから、ゆったりと穏やかに過ごす時間の価値が、とても尊いことに気づきました。

具体的にいうと、チェックアウトが早いと、次の予定までの時間、どこかで時間を潰さなければいけなく、そのための労力と出費もあるわけで。

最高の空間で長く居られることに、毎度嬉しく思っているのです。

※追記 プラチナ特典④1,000ポイント or 朝食無料チケット or ウェルカムドリンク or プール無料チケットから選択

ウェスティンホテル横浜では、朝食を選択しました！

。

朝食会場は、3階にある「ブラッスリー・デュ・ケ」というカジュアルフレンチレストランです。

3階にあるもう１つのレストラン「ブラッスリー・デュ・ケ」
「デュ・ケ」とはフランス語で港に着いた船が乗客や商品をおろす場所「ドック」を表します 。
驚きと魅惑に満ちた伝統的なフランス料理を、窓に面したブラッスリーで心ゆくまでご堪能ください 🍽✨ pic.twitter.com/wPIfamrRr4

— The Westin Yokohama / ウェスティンホテル横浜 (@WestinYokohama) April 15, 2022

提供されるメニューはフレンチっぽいものもあるのですが、赤を基調としているところなんかは、イタリアンっぽいですよねえ〜。

ウェスティンホテル横浜の朝食については、以下でも詳しくご紹介しています！

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プラチナ特典⑤50%のボーナスポイント

ウェスティンホテル横浜のプラチナ特典として、客室内料金及び、ホテル内で利用した金額に対して付加されるベースポイントに合わせて、更に50%の追加ポイントがあります。

これらのポイントをコツコツ貯めると、マリオットボンヴォイ参加ホテルに無料宿泊したり、世界有数のイベント体験と交換できたりしますよ！

ウェスティンホテル横浜のレストラン

ウェスティン横浜には6つのレストランがあります。

レストラン名	予約
ブラッスリー・デュ・ケ（フランス料理）3階	ご予約はこちら
喫水線（日本料理）3階	ご予約はこちら
Iron Bay（グリル）23階	ご予約はこちら
シュガーマーチャント 23階	予約なし
コード・バー 3階	ご予約はこちら
Lobby Lounge  23階	ご予約はこちら

マリオットボンヴォイアメックスを保有していると、マリオットボンヴォイの直営レストラン・バーでの飲食料金でお得な割引が享受できますよ。

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ウェスティン横浜ホテルのフィットネスやプール・スパ

今年は梅雨明けも早く、横浜も暑い日が続いています☀️
ご滞在中は自然光が降り注ぐ屋内プールでリフレッシュしていただくのもおすすめです🏊‍♀️
水分補給を忘れず体調に気をつけてお過ごしください🍉🎐#ウェスティンホテル横浜 pic.twitter.com/jrXqUot8I4

— The Westin Yokohama / ウェスティンホテル横浜 (@WestinYokohama) July 11, 2022

まずはプールですよ〜♪

プールエリアに入室前に、こちらのヘブンリースパで、プールエリアのカードキーをもらいます。

ヘブンリースパの営業時間は10:00〜20:00です。

お部屋番号とお名前を一枚の書類に記入しますよ。

中には更衣室があり、タオル類は充実していて、シャワーもありました。

※プール利用は1滞在につき、13歳以上、2,200円になっています。
（2023年4月追記）

どなたもいなくて、貸切状態♪居心地の良いプールエリアでした！

• プールの人数制限は30名まで
• 水深は130センチ
• 水着乾燥機はあるけれど袋はなし

お次はフィットネスです。

フィットネスの利用時間は24時間で、宿泊者は無料ですよ！（2023年4月も変わらず）

タオル類や水分は揃っています。

有酸素運動もできます。

眺めもいいです！窓がある開放的なフィットネスはやはり好きです。

がっちり筋トレもできますね！

ヨガマットもあり、空いたスペースでストレッチもできますよ！

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ウェスティンホテル横浜の接客は？

開業当初、開業したばかりで忙しいのかなあ？という印象が強く残りました。

しかし、2023年4月は、まだ慣れない新人さんもいらっしゃる感じではありましたが、全体的には明らかに接客が改善されていましたね！

開業当初は笑顔がないスタッフさんが多かったですが、オープン後約1年のスタッフさんはほとんどの方が笑顔でしたね（特に外国人のスタッフさんはやはり表情が豊かです）。

いやはや開業当初は仕方ありません。

2023年4月現在では、接客が改善されていて嬉しかったです！

ウェスティンホテル横浜まとめ

開業から約1ヶ月後のウェスティンホテル横浜に宿泊しました。

2023年4月にも2度目の宿泊。

ウェスティンは「ウェルネス」をコンセプトに心身ともに健康に安らぐホテルとして位置付けされています。

クラブラウンジで過ごせることや朝食もいただける特典は、プラチナエリート以上ならではですね♪とても価値を感じます。

施設が新しいので、施設は綺麗で快適で、お部屋からの眺めもよく、ゆったり過ごすことができました。

それでは引き続き楽しい旅時間を過ごしましょう！

最後までお読みいただきありがとうございました！